礦山破碎機售後服務哪家好？

隨著各項公路、鐵路（lù）、水利水電、建築等項目工程對砂石骨料的火熱需求，近（jìn）些（xiē）年（nián）礦山破碎機作為（wéi）主（zhǔ）要的骨料加工設備，贏得了較大發展空間，相應破碎機（jī）生產廠家更是數以千計。如果這些廠家在工藝和價格方麵不相上（shàng）下（xià），用戶（hù）願意選（xuǎn）擇售後服務的。

中譽鼎力是專門生產礦山破碎機的廠家（jiā），至（zhì）今已（yǐ）有30餘年發展曆程。除了注重破碎機科研和工藝方麵的投資，我司在（zài）完善設備售後服務方麵可謂下了（le）不少功夫，旨在為客戶帶來的消費（fèi）體驗，本文主要介（jiè）紹（shào）下我司在售後服務方麵的和動（dòng）作。

一、安裝到位

破（pò）碎機如期抵達客戶現場後，會由經（jīng）驗豐富的團隊進行卸貨（huò）安裝，其成功（gōng）試（shì）運（yùn）行，在設（shè）備（bèi）的正常（cháng）使用周（zhōu）期（qī）內，優惠提供配件。

二、技術培訓（xùn）

礦山破（pò）碎機屬於大型的機械設備，雖然目前已實現自動（dòng）化生產，但還需定期進行檢修保（bǎo）養。如果員工操作不當，不僅影（yǐng）響設備性能，還有可能造成安隱（yǐn）患，因此設備到場後，我司（sī）會對客戶進行專門的技術培訓。

三、保修包換

在質（zhì）保期內，客戶在正確操作設（shè）備（bèi）的前提下，如（rú）果破碎（suì）機發生故（gù）障，公司實（shí）行包（bāo）修、包換、包退的（de）優（yōu）惠政策，且提供（gòng）技術支持（chí）。

四、響應及（jí）時

在客（kè）戶集中的（de）十五個（gè）省份設立了辦事處，且配備統一售後（hòu）服務車（chē）輛。有些已建備件倉庫，一旦破碎機在後期使用過程（chéng）中或（huò）發生故障需更換配件，就近工作人員可以及時響應。

五、定期走（zǒu）訪

從17年開始，公司（sī）每年定期安排專門的售後服務團隊到客戶密集的礦區（qū）進行走（zǒu）訪，了解他們在使用破碎機過程中遇到的實際問題，一方麵可以的服務客（kè）戶，另一方麵也為我司改進（jìn）破碎機提供參考（kǎo）建議。

當前礦山設備行（háng）業（yè）的競爭如火如荼，廠（chǎng）家（jiā）在改進礦山破碎機質量和工（gōng）藝的同時，也在進行著售後服務方麵的較量。可以的是，售（shòu）後服務好的廠家在同等條件下將會受到更多用戶的青睞，從而贏得更大的市場份額。