中譽鼎力軟件科(kē)技股份有限公司2020年售後服務萬裏行活動正式(shì)啟動
為了給用(yòng)戶提供更加主動、更為麵麵的石料廠生產線(xiàn)控製軟件及智能型低壓配電係(xì)統服務,12月4日,中譽鼎力軟件科(kē)技股份有限公司2020年(nián)售後服務萬裏行活動正(zhèng)式啟動!當天上午(wǔ),售後(hòu)服務萬裏(lǐ)行活動出發儀式(shì)在軟(ruǎn)件科技公司生產廠區順利舉行。
中譽鼎力軟件科技(jì)公司2020年售後(hòu)服務萬裏(lǐ)行活動(dòng)出發儀式
中譽鼎(dǐng)力軟件科技股份有限公(gōng)司副董(dǒng)事長陳樹凱、常務(wù)副總經理任雷雷、營銷總監李觀本(兼中譽(yù)鼎力(lì)山東服務總經理),中譽鼎力湖北服務總經理孫利江等導出席儀式現場,並簽字(zì)合(hé)影。
陳副董、任副總在萬裏行活動條幅上簽字
公司導與售後服務萬裏行團(tuán)隊成員合影
下(xià)午,由中譽鼎力軟件科技公司業務經理、產品經理、軟件工程師、電氣工程(chéng)師等16人組成的四個售後服務工作小組同(tóng)時出發,分赴15個省份、地區的近百條智能化(huà)砂石骨料生產線(均使用中譽(yù)鼎力石(shí)料廠生產線控製軟件和(hé)智能型低壓配電係統),為用戶提供包括礦山生產管理係統、進銷係(xì)統、手機APP和電氣係統在內的一係列售後服務(wù)工作,如產品需求調(diào)研(yán)、功能介紹、操作培訓、電氣係統檢查(chá)、維(wéi)護保養指導等(děng)。
售後服務萬裏行團(tuán)隊成員
用戶至上 服務出發
此次萬裏行(háng)服務區(qū)域廣、用戶項(xiàng)目多,活動開展(zhǎn)預(yù)計(jì)將持續兩周時間。具(jù)體分組(zǔ)路線如(rú)下(xià):
除此之外,四組售後服務工作團隊還會現場記(jì)錄用戶服務信息反饋,並與之溝通填(tián)寫服務滿意度調查(chá)表,以進一步完善軟件科技公司今後的產品服務工作。