鼎力礦石破碎生產(chǎn)線的服務內容(róng)有哪些?
建一條礦石破碎生產線少則花(huā)費幾十萬元(yuán),多則數百萬甚至上千(qiān)萬,這對客戶來說是一(yī)項不小的投資,因此在(zài)供應商時,不僅要關注設備本身,也要對廠家的(de)綜合實力及服務範(fàn)圍進行麵了解,從而做出正確的決策。,鼎(dǐng)力小編為大家介紹下我司在承建破碎(suì)生產線時,提供的服務內容。
售前服務
1.上門勘測地形,檢測礦石硬度
經客戶同(tóng)意後(hòu),派設計人員到破碎生產線現(xiàn)場考察地形,如果在山區,一般借助地形優 勢,按照粗破在上,細破(pò)在(zài)下的原則繪製圖紙。另外,安(ān)排技術人員對破碎礦石的 硬度進行檢(jiǎn)測,為後期破碎設(shè)備的選型提供主要的參考依據。
2.配置經濟的生產線方案
嚴(yán)格結合客戶對(duì)產量(liàng)、出料的要求及(jí)現場的實際(jì)情況進行方案設計,能采用單段破碎流 程完成礦石加工的不采用二段破碎,以(yǐ)節省客戶對設備的投資以及破碎生產(chǎn)線後期的運營(能耗、維修)成本,從而提高總(zǒng)的利潤率。
售中服務
1.精益求精的設備製造(zào)
的設備是礦(kuàng)石破碎生產線順利、運(yùn)行(háng)的關鍵所在,鼎力車間配備龍門銑、壓力機等現代化機械設備,設立質檢部和工藝部,旨(zhǐ)在監督產品的(de)質量(liàng)和不斷完善生產工藝(yì),此外所有易損部件均有保護,以(yǐ)延長(zhǎng)設備的使用壽(shòu)命。
2.安裝(zhuāng),試(shì)運行生產設備
破碎生產線配置的是大型礦山作業設備,其體積大、質量重、如果安裝有偏差,不僅會 影響正常的生產進度(dù),還(hái)可能導致安事故的(de)發(fā)生。鼎力的安裝團隊擁有20餘年行(háng)業經 驗(yàn),熟知設備的(de)結構和原理,保障設備在短的時間安裝到位(wèi),成功試運行。
售後服務
1.及時響應,上門維修服務
一旦(dàn)破碎生產(chǎn)線發生故障停機,就意味著給客戶帶來(lái)直接利益損(sǔn)失(shī)。為了使損失小化(huà) ,要求售(shòu)後團(tuán)隊做到待命(mìng),隻要客戶需要,抵達(dá)目的地進(jìn)行故障檢修。至今已 有無數次深夜趕往(wǎng)客戶生產線現場的經曆,風雪(xuě)天氣更是不會阻擋服務的步伐。
2.提供優惠備件
如果客戶的礦石破碎生產線上采用的是鼎力牌設備,除了提供一(yī)年的質保外(wài),還以優惠的價格向客 戶供應錘頭、襯板等備件;此外,對於兩年內因輸(shū)送皮帶跑偏造成的皮帶損壞(huài),將。
3.服務(wù)網絡不斷升級
至(zhì)今在15個主要城市設有辦事處,且統一配備多台售後服務車輛,有些地區已經建 有專門的配件倉庫。近年,公司計劃在現有基礎上,繼續擴大自身服務網絡,旨(zhǐ)在為客戶提供、的服務體驗。
客戶在選擇破碎生產線的設備廠家前,要綜合考慮本文中提到的幾(jǐ)個問題,切實(shí)保障自身的利益。中譽鼎力目前在20多個(gè)省(shěng)份均有客戶的案例現(xiàn)場,如(rú)果您有興(xìng)趣,歡迎到就(jiù)近的礦石破碎生產線參觀了解。
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