中譽鼎力年度盤點——服務篇
服務是企業立(lì)身之本。為各地客戶提(tí)供更(gèng)的服務,是中譽鼎力成立以來不變的追求。公司不斷(duàn)在優化服務上下足功夫,壯大服務隊伍,完善服務體係,將“貼(tiē)近用(yòng)戶創造價值”的服務(wù)理念付諸實(shí)踐,貫徹。
為了地服務山西客戶、完善(shàn)設備使用體驗,11月9日起,中譽(yù)鼎力開展了(le)為期一周的售後服務萬裏行活動,走訪了晉城、臨汾、呂梁、太原、長治等5個(gè)城市的10條生產線。售(shòu)後(hòu)服務工(gōng)程師(shī)、智能管理係統和環保除塵係統技術人員,對設備及係(xì)統操作進行信息反饋,並做了進一步檢查和維護工作。
12月4日,中譽鼎力軟件科技股份有限(xiàn)公司2020年售後服務萬(wàn)裏行活(huó)動正式啟動,由中譽鼎力軟件科技公司業務經理、產品經理、軟件工程師、電(diàn)氣工(gōng)程師等16人組成的四(sì)個售後服務工作小組同時出發(fā),分赴15個省(shěng)份、地區(qū)的近百條智能化砂(shā)石骨料生產線(均使用中譽鼎力石料廠生產線控製軟件和智能型低壓配電係統),為用戶提供包括(kuò)礦(kuàng)山生產管理係統、進銷係統、手機(jī)APP和電氣係統在內的一係列(liè)售後服務工作。
規模更大、環境、備貨更充足(zú)、服務更到……12月(yuè),中譽鼎力廣西服務、貴州服、湖南服務、江西服務、四川(chuān)服務心等相繼喬遷新址,繼續以(yǐ)的服務技術、及(jí)時的服務(wù)速度、真誠的服務態度(dù),為當地客戶提供高(gāo)、更加貼心、更為的服務,推動整體務水(shuǐ)平再上一個新台階。