中譽鼎力強化軟硬（yìng）件（jiàn）服務（wù）能力為客（kè）戶保駕護航
發布日期：2017-02-13責任編（biān）輯：中（zhōng）譽鼎力
摘要：為了進一步貫徹（chè）公司大服務發展理念，公司在軟件硬件實力上不斷提升，工作以（yǐ）客（kè）戶滿意為（wéi）目標。
為了進（jìn）一步貫徹公司大（dà）服務發展（zhǎn）理念，公司在（zài）軟件（jiàn）硬件實力上不斷提升，工作以（yǐ）客戶滿意為目標。
在硬件方麵提（tí）高售後服務速度，在原有13個（gè）售後服務（wù）的基礎上，不斷籌（chóu）建、新建各地新的辦事處，近日公司又購置了4輛售後服務車輛，這些車輛專門負責（zé）各項售後（hòu）服務工作，例如為（wéi）客戶運送配件、送售後（hòu）維修人員到生產現場等，可以在接到客（kè）戶電（diàn）話24小時（shí）內趕到（dào）生產，各個辦事處常（cháng）年備（bèi）貨有設備零部件，包括錘式破碎機錘頭、轉子等零部件，真正達到與客戶零距離。
新購置的售後服務車輛
在軟（ruǎn）件實力方麵，不斷對售後服務人（rén）員進行技術培訓，定期（qī）召開總結會議，結（jié）合客戶實（shí）地和客戶提出的問題，對設備進行改進，強化、細化公司八大服務（wù）項（xiàng）目，對於EPC承包的各個過程做到責任到人，對於生產運營總承包的效果進行（háng）詳細對比等，強化溝通機製，對於客戶（hù）情況及時反饋、及（jí）時解決。
據悉目前（qián）公司除（chú）了（le）采取上述舉措外，采用遠程聯網監控技術，下一步還將實現（xiàn）公司總部、各地服務、砂石骨料生產線的無縫對接，實現客戶（hù）與公司、服務、生產線實地現場的24小時在（zài）線溝通。
公司展廳LED屏實現公（gōng）司、服務、客戶生產現場遠程連接’
